Deine Terrasse beginnt mit einem guten Grundriss
Eine einfache Skizze ist der beste Einstieg. Trage Länge, Breite, Hauswand und Türen ein. Ergänze Aussparungen, Stufen und vorhandene Bauteile. Bei unregelmäßigen Formen unterteilst du die Fläche in überschaubare Teilflächen und versiehst sie mit Maßen. Markiere außerdem die Richtung, in der die Dielen liegen sollen. Die Zeichnung muss nicht professionell aussehen: Klare Bezugspunkte und nachvollziehbare Maße sind für das erste Gespräch wichtiger als eine aufwendig gestaltete Darstellung.
Untergrund und verfügbare Höhe beschreiben
Notiere, worauf die Terrasse entstehen soll und wie viel Platz bis zur gewünschten Oberkante bleibt. Fotos vom Untergrund und vom Türanschluss helfen, die Ausgangssituation einzuordnen. Bei einem bestehenden Belag ist wichtig, ob dieser erhalten bleibt oder entfernt wird. Miss Höhen an mehreren Stellen und verwende dabei einen gemeinsamen Bezugspunkt. So werden Unterschiede sichtbar, die in einer reinen Draufsicht fehlen. Unbekannte Angaben kannst du im Formular offenlassen und im Gespräch ergänzen.
Materialwunsch und Nutzung zusammenbringen
Beschreibe, ob du dir WPC-Dielen, Keramik oder eine Kombination vorstellst. Hilfreich sind Farbwünsche und Angaben zur Nutzung: Essplatz, Lounge, Gartenweg oder mehrere Ebenen. Plane die Möbel gedanklich mit ein und lasse Wege frei. Wenn die Auswahl noch offen ist, nennen wir im Gespräch die Punkte, die du für deine Entscheidung vergleichen solltest. Bereits vorhandene Produktnamen oder Musterbezeichnungen kannst du direkt in die Nachricht aufnehmen.
Die Details machen die Planung vollständig
Randverkleidung, Treppen und Beleuchtung werden am besten gleich mitgedacht. Markiere die sichtbaren Außenkanten und die Stellen, an denen du Licht möchtest. Für gebogene Formen beschreibst du die gewünschte Kontur möglichst eindeutig. Auch der Projektort und die Zufahrt sind relevant: Lange Bauteile müssen zur Baustelle gelangen können. Nenne besondere Zugangssituationen, beispielsweise einen Innenhof, einen schmalen Durchgang oder eine Terrasse auf einem oberen Geschoss.
So geht es nach deiner Anfrage weiter
Wir nutzen deine Angaben als Grundlage für die persönliche Abstimmung. Dabei werden offene Maße, Materialwünsche und Details zusammengeführt. Je genauer die Ausgangssituation beschrieben ist, desto gezielter lassen sich die nächsten Fragen klären. Du kannst auf Deutsch oder Niederländisch schreiben. Nutze möglichst dieselbe E-Mail-Adresse für weitere Nachrichten zu deinem Projekt, damit der Zusammenhang erhalten bleibt. Deine Anfragen und daraus entstandene Projekte findest du über Mein Konto mit Zugang per E-Mail-Link.
| Angabe | So bereitest du sie vor |
|---|---|
| Fläche | Grundriss mit Maßen, Türen und Aussparungen |
| Höhe | Mehrere Messpunkte mit gemeinsamem Bezug |
| Untergrund | Beschreibung und Übersichtsfotos |
| Material | Serienname, Farbe oder offene Auswahlfrage |
| Details | Ränder, Stufen, Beleuchtung und Rundungen |
| Projektort | Adresse und Besonderheiten der Zufahrt |
Häufige Fragen
Brauche ich schon eine vollständige Materialliste?
Nein. Für den Einstieg reichen eine Beschreibung, ungefähre Maße und deine wichtigsten Wünsche.
Kann ich eine bestehende Terrasse erneuern lassen?
Beschreibe den vorhandenen Aufbau und was du ändern möchtest. Die Anfrage dient zunächst zur Abstimmung von Material und Projektumfang.
Wo trage ich besondere Wünsche ein?
Im Feld für dein Vorhaben und deine Fragen. Nenne dort beispielsweise Stufen, Rundungen, Lichtpunkte oder besondere Anschlüsse.